Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 мая 2026 г.

В CheckPaw («CheckPaw», «мы», «наш» или «нас») ваша конфиденциальность и защита данных являются главным приоритетом. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и раскрываем персональные данные при использовании вами нашей платформы и сервисов, включая Telegram-бот, веб-приложение и мобильное приложение (далее — «Сервис»).

1. Контролёр данных и контактная информация

Контролёром данных является Борис Блюменталь, самозанятый, Gustava Zemgala gatve 80 - 152, Латвия. Запросы по вопросам конфиденциальности: support@checkpaw.eu.

2. Уведомление

Когда мы запрашиваем персональные данные, позволяющие вас идентифицировать, мы чётко объясним цель запроса и получим ваше явное согласие.

3. Ваше согласие

Вы можете решить, предоставлять ли нам разрешение на обработку ваших персональных данных. Для обязательных данных (таких как email, учётные данные или Telegram ID) отказ может ограничить или исключить доступ к определённым функциям Сервиса. Мы чётко укажем, какая информация является обязательной.

Используя Сервис и предоставляя персональные данные, вы даёте согласие на обработку данных в соответствии с настоящей Политикой.

4. Сбор и использование данных

Данные, которые мы собираем

Мы собираем следующие категории информации:

Персональные данные (PII):

Имя и адрес электронной почты.
Telegram ID и информация профиля (при аутентификации через Telegram).
Информация учётной записи, предоставленная при регистрации.
Платёжная информация (обрабатывается через защищённых сторонних провайдеров).

Данные о питомцах:

Профили питомцев: имя, вид, порода, дата рождения, пол, вес, аллергии, фотографии.
События здоровья: симптомы, измерения, ветеринарные визиты.
Данные о самочувствии: ежедневные записи настроения, активности, аппетита и сна.
Календарные события: запланированные напоминания, приёмы.
Ветеринарный паспорт и медицинские документы.

Технические данные:

IP-адрес.
Временные метки операций.
Журналы действий.
Тип устройства и версия приложения.

Эта информация используется исключительно для предоставления Сервиса и улучшения его качества, стабильности и производительности.

Отсутствие файлов cookie

Сервис не использует файлы cookie. Аутентификация осуществляется через JWT-токены и аутентификацию Telegram.

5. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

Для предоставления доступа к функциям CheckPaw.
Для обработки платежей за премиум-услуги.
Для персонализации вашего опыта.
Для отправки важных обновлений, уведомлений и транзакционных сообщений.
Для улучшения Сервиса с использованием агрегированных анонимных данных.
Для обеспечения безопасности платформы и предотвращения мошенничества.

Мы не продаём ваши персональные данные. По требованию закона мы можем раскрыть персональные данные государственным органам.

6. Получатели и обработчики данных

Telegram: для доставки сообщений и уведомлений данные передаются Telegram согласно его собственной политике конфиденциальности.
Ветеринарные клиники: данные питомца становятся доступны клинике только при явной записи на приём или делегировании доступа Пользователем.
Хостинг и инфраструктура: провайдеры хостинга, баз данных и хранилища файлов, действующие как наши обработчики данных.
Платёжные провайдеры: защищённые сторонние платёжные сервисы для обработки транзакций.

7. Сроки хранения данных

Данные учётной записи, данные питомцев и журналы действий хранятся в течение всего срока существования учётной записи.
Данные хранятся бессрочно, пока учётная запись остаётся активной.
Пользователи могут запросить удаление своих данных, связавшись с нами; такие запросы обрабатываются в соответствии с применимым законодательством.

8. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ: запросить копию своих персональных данных.
Право на исправление: запросить исправление неточной информации.
Право на удаление: запросить удаление ваших данных.
Право на ограничение обработки: ограничить определённые виды использования данных.
Право на возражение: возражать против обработки на основании законного интереса.
Право на переносимость данных: получить свои данные в переносимом формате.
Право на отзыв согласия: для функций, основанных на согласии.
Право на жалобу: подать жалобу в надзорный орган (Datu valsts inspekcija в Латвии).

Для реализации этих прав свяжитесь с нами: support@checkpaw.eu.

9. Право на возражение

Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга. После получения вашего запроса мы немедленно прекратим обработку данных для этой цели.

10. Отказ от рассылок

Вы можете отказаться от необязательных уведомлений в любое время через настройки учётной записи или связавшись с нами.

11. Безопасность

Персональные данные защищаются шифрованием при передаче и хранении, контролем доступа и регулярным аудитом. Ни одна система не является абсолютно безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

12. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Если вы не достигли совершеннолетия в вашей юрисдикции, использование возможно только с согласия родителей.

13. Отсутствие маркетингового использования

Персональные данные не используются для рекламных рассылок третьим лицам или маркетинговых кампаний без вашего явного согласия.

14. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. При существенных изменениях мы уведомим вас через Сервис. Если вы не согласны с обновлённой политикой, вы можете отозвать своё согласие и прекратить использование Сервиса. Существенные изменения могут потребовать повторного согласия.

15. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, свяжитесь с нами: support@checkpaw.eu.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности.